Privacybeleid
CheerMe verbindt sporters met hun supporters tijdens een wedstrijd. Fans sturen korte gesproken berichten (“cheers”) via een gedeelde link; de sporter ontvangt en hoort ze in de CheerMe-app. Dit beleid legt uit welke gegevens we daarvoor verwerken, waarom, en welke rechten je hebt. Het geldt voor zowel de CheerMe-app (sporters) als de webpagina waarmee fans een cheer insturen.
Welke gegevens we verwerken
Als je de CheerMe-app gebruikt (sporter):
- Accountgegevens: je naam en e-mailadres, via inloggen met Google of Apple.
- Eventgegevens: de naam, datum en eventuele coverfoto van events die je aanmaakt.
- Ontvangen cheers: de spraakberichten die fans naar jouw event sturen.
- Gebruiksstatistieken: geanonimiseerde app-interacties via Google Analytics for Firebase (bijv. welke schermen worden gebruikt), om de app te verbeteren.
Als je een cheer instuurt (fan):
- Je voornaam, zoals je die zelf invult.
- Je spraakbericht (maximaal 30 seconden). Een stemopname is een persoonsgegeven.
- Gebruiksstatistieken: geanonimiseerde interacties met de webpagina.
Fans hebben geen account nodig en we vragen fans niet om andere gegevens.
Waarvoor we ze gebruiken
- Het leveren van de dienst: cheers afleveren en afspelen bij de juiste sporter (uitvoering van de overeenkomst).
- Het beheren van je account en events (uitvoering van de overeenkomst).
- Het verbeteren van de app en webpagina op basis van geanonimiseerde statistieken (gerechtvaardigd belang).
We verkopen geen gegevens en gebruiken ze niet voor advertenties.
Waar je gegevens staan
CheerMe draait op Google Firebase (Google Cloud). Spraakberichten staan in Cloud Storage, overige gegevens in Cloud Firestore. Gegevens kunnen worden verwerkt op servers buiten de EU; daarvoor gelden de standaardcontractbepalingen (SCC’s) van Google. Cheers zijn alleen bereikbaar via niet-te-raden links en beveiligingsregels; verkeer is versleuteld (HTTPS).
Hoe lang we ze bewaren
- Cheers blijven bij het event bewaard zodat de sporter ze kan terugluisteren.
- Verwijdert een sporter een event, dan worden ook de bijbehorende spraakberichten verwijderd.
- Verwijder je je account, dan verwijderen we je accountgegevens, events en ontvangen cheers.
Account verwijderen
Je kunt verwijdering van je account en alle bijbehorende gegevens aanvragen; zie cheermeapp-d15c9.web.app/delete-account voor de stappen. We verwerken de aanvraag binnen 30 dagen.
Je rechten (AVG)
Je hebt recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar. Sta je als fan in een spraakbericht en wil je dat het wordt verwijderd? Mail ons, dan halen we het weg. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Contact
Vragen over privacy of een verzoek indienen:
freekdings@hotmail.com